よくあるご質問

マイページ内「登録情報＞メールアドレス・他設定変更」からマイポータルを開き、「メニューアカウント＞SMS認証の設定」から行えます。

マイページ内「登録情報＞メールアドレス・他設定変更」からマイポータルを開き、「メニューアカウント＞SMS認証の設定」から行えます。

■会員登録後のお客様
マイページ内「登録情報＞メールアドレス・他設定変更」からマイポータルを開き、「メニューアカウント＞SMS認証の設定」から行えます。
■会員登録が未登録のお客様
新規会員登録時に、メールアドレスとパスワードをご入力後、「ご利用端末を登録する場合はチェックを入れてください。
SMS認証の電話番号を設定します。」のチェックボックスにチェックを入れてください。
電話番号の入力を求められますので、画面の指示に従って登録してください。

ログアウトされる場合には、マイページ内「登録情報＞ログアウト」を押していただくか、画面下部にある「ログアウト」ボタンを押してください。

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退会をご希望の方はマイページ内「登録情報＞メールアドレス・他設定変更」からマイポータルを開き、「メニューアカウント＞退会」からお手続きをお願いします。
ご登録いただいた情報は全て削除いたします。

※くらトクを含むくらしIDおよびくらしID各サービスにおけるお客様登録情報などの会員情報が削除されます
※ハウスクリーニング、家事代行他くらトク内で未完了のご注文がある方は、キャンセルいただくか提供完了後にお手続きください。

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