エコキュートのデマンドレスポンス（DR）ってなに？
デマンドレスポンス（DR）とは？
デマンドレスポンス(DR)とは、電気を使う側が使う時間や量を調整して、電気の需要と供給のバランスを整える仕組みです。
電気は、作る量(発電量)と使う量(消費量)のバランスが常に保たれている必要があり、バランスが崩れてしまうと停電などのリスクが発生します。
近年、環境を守るために太陽光発電などの再生可能エネルギー(再エネ)が広がっていますが、例えば太陽光発電は晴れの日に多く発電され、夜は発電されないなど、天候や時間帯によって発電量が変わってしまい、調整が困難です。
すでに、地域によっては昼間に電気が余ってしまうこともありますが、電気はたくさん貯めることができないため、最近では発電側を調整するだけでなく、"電気を使う側も量や時間を調整する"という考え方が重要になってきています。
電気を活かす
「活電（上げDR）」
電気が余りやすい時間帯に、
電気を使う量を増やす取り組みです。
例）昼間に電気自動車や蓄電池を充電する
エコキュートでお湯をわかす など
電気を節約する
「節電（下げDR）」
電気が足りなくなりそうな時間帯に、
使用量を減らす取り組みです。
例）エアコンの設定温度を少し上げる
急ぎでない家電の使用時間をずらす など
エコキュートを使ったデマンドレスポンス（DR）
エコキュートは、電気を使ってお湯を作り、貯湯タンクに貯めておく給湯機です。使うときに瞬間的にわかすわけではなく、予めお湯を作っておく仕組みのため、お湯を使うタイミングに左右されずに電気を使うタイミングを調整でき、DRとの相性が良いです。
エコキュートをインターネットに繋ぎ、電力会社が提供するDRサービスに申し込むだけで、あとは電力会社が地域の電気の使用料や発電量に応じて、自動でわき上げ時間を調整してくれます。
環境に配慮して電気を賢く使えることに加え、デマンドレスポンスに協力すると、電力会社からポイントなどの特典をもらえることも多いです。
エコキュートなら、使い方を変えずに
＼おトクに電気の使用時間を調整できます！／
地球にも家庭にもやさしいDR
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再エネを活用して
環境にやさしく太陽光や風力で発電した電気を無駄なく活用することで、CO2排出量を削減し、地球環境の保全に繋がります。
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快適性を損なわずに
環境貢献インターネットに繋がった蓄電池やエコキュートを活用することで、快適性はそのままに電気を使う時間を調整できます。
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さらにおトクな
ポイント還元電力会社からの依頼に協力することで、ポイントなどの特典がもらえ、家計にも優しい環境貢献になる場合があります。
エコキュートのDRサービスの流れ
こちらでは、エコキュートを活用した一般的なDRサービスの流れをご紹介します。
DRサービスは基本的に電力会社より提供されています。詳細はご契約中の各電力会社のホームページをご確認ください。三菱 エコキュートで連携中の電力会社はコチラ。
※現時点では、一般家庭向けのDRサービスを提供していない電力会社もあります。詳しくは、各電力会社のホームページをご確認ください。
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01
お申込み条件を確認
お申込みには条件があります。まずはご契約の電力会社がDRサービスを提供しているかや、参加条件等を電力会社のホームページで確認しましょう。
三菱 エコキュートと連携している電力会社はコチラ
三菱 エコキュートのDRサービス参加に最低限必要なものはコチラ
- DR対応のエコキュート
2020年度モデル以降の無線LAN対応モデルでDRに対応しています。確認方法はコチラ - インターネット環境
常時接続のブロードバンド回線（FTTH(光ファイバー)／ADSL／CATV(ケーブルTV)など）でインターネットに接続できる環境が必要です。 - 無線LANルーター
エコキュートと無線LANルーターを接続するため、無線LAN規格（IEEE802.11b/g/n）、周波数帯域（2.4GHz帯）、セキュリティ（WPA2-PSK[AES]）に対応している無線LANルーターをご用意ください。 - スマートフォン
対応OS：Android／iOS
※原則として、最新バージョンを推奨します。対応OSであっても、スマートフォンの状態によっては正常に動作しない場合がございます。
- DR対応のエコキュート
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02
エコキュートをインターネットに接続
エコキュートを遠隔で自動制御するため、インターネットへの接続が必要です。未接続の方は、まずエコキュートをインターネットに接続しましょう！
接続方法を確認する
「MyMU」アプリをダウンロードし、アプリ画面の指示に従ってエコキュート（給湯機）のインターネット接続を進めてください。
アプリを
ダウンロードする動画で見る接続方法
2種類の接続モードがあります。お使いの無線LANルーターにWPSボタンがある場合には、WPSモード、ない場合にはアクセスポイントモードで接続してください。
※WPSボタンは、無線LANルーターのメーカーによって、「AOSS」や「らくらく無線スタート」、「SET」などの名称で記載されている場合があります。
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【WPSモード】
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【アクセスポイントモード】
【ご注意】無線LANルーターに接続する際、必ず2.4GHz帯に接続してください。5GHz帯ではご利用いただけませんので、ご注意ください。また、無線LANルーターによっては、自動で周波数帯が切り替わる場合があります。上手く接続できない場合などは、設定のご確認をお願いいたします。
接続確認方法
「MyMU」のホーム画面に「給湯機」が登録され、エラーが表示されていなければ正常に接続されています。
※トグルスイッチは、ONでもOFFでも問題ありません。
※「！」が表示されている場合、正常に通信ができていないか、機器に異常が発生している可能性があります。タップしてメッセージをご確認ください。
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03
電力会社にDRサービスお申込み
エコキュートのインターネット接続が完了したら、電力会社のDRサービスにお申込みください。
※電力会社によりわき上げ時間を遠隔制御されることに同意いただく必要があるため、お客さまご自身で電力会社のHPからお申込みいただく必要がございます。お申込みやサービスの詳細は各電力会社HPをご確認ください。
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04
電力会社がわき上げ時間をシフト
電力会社でお申込みの内容が確認され、問題がなければ、お申込み完了です。お客さまは普段通りエコキュートをご利用ください。
電力需給予測に基づいて、電力会社側からわき上げ時間をシフトする信号がエコキュートに送信されると、自動でわき上げモードが切り替わります。
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05
ポイント還元
ご協力いただいた報酬として、電力会社よりお客さまにポイントなどの特典が還元される場合があります。詳しくは、電力会社のホームページをご確認ください。
お申込み
三菱 エコキュートで連携中の電力会社は次のとおりです。お使いの電力会社でサービスが提供されている場合には、ぜひ電力会社のホームページよりお申込みください。DRサービスの詳細は各電力会社のサイトをご確認ください。
※現時点では、一般家庭向けのDRサービスを提供していない電力会社や、まだ三菱 エコキュートが対象でないDRサービスもあります。連携が開始され次第、順次更新予定です。
※キャンペーン情報やポイント進呈に関する注意事項等は、必ず各電力会社ホームページにて最新情報をご確認ください。
補助金情報
DRサービスに関する補助金情報をご案内しております。対象の地域にお住まいのお客さまはぜひ詳細をご確認ください。
東京都｜令和8年度 熱と電気の有効利用促進事業
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対象の三菱 エコキュート
三菱 エコキュートは、2020年度モデル以降の無線LAN対応モデルでデマンドレスポンス（DR）に対応しています。なお、2025年度モデル以降は全シリーズが対象です。
※2020年度モデル・2022年度モデルは、専用の無線LANアダプターをお持ちの方のみ対象です。
お持ちのエコキュートがDR対応か確認する方法
台所リモコンのふたを開け、ふたの右下に記載されている形名をご確認ください。
※浴室リモコンではなく、台所リモコンをご確認ください。
次のいずれかに該当する場合、DRに対応できます
無線LANアダプター搭載(付き)リモコン
台所リモコンの形名が、次のいずれかである場合、DRに対応しています。
台所リモコン下面に「MAC」・「ID」が記載されていることをご確認ください。
- RMCB-KC7
- RMCB-KD7
- RMCB-N7
- RMCB-KC6-T
- RMCB-KD6-T
専用の無線LANアダプターが必要なリモコン
台所リモコンの形名が、次のいずれかである場合、専用の無線LANアダプターをお持ちであれば、DRに対応できます。無線LANアダプターをお持ちでない場合、台所リモコンの形名が一致していてもDRに参加することはできません。
- RMCB-KC7-A
- RMCB-KD7-A
- RMCB-KC6
- RMCB-KD6
- RMCB-KD5
- RMCB-KD5-IJ2
- RMCB-KD5-HIJ2
「MAC」・「ID」は専用の無線LANアダプターに記載されています。
よくあるご質問
自動でわき上げ時間を変えることで、お湯が足りなくなったりしませんか？
夜間にわき上げる湯量の一部を翌日のお昼にシフトするため、一時的にタンクの湯量が少なくなる可能性がありますが、一日を通じての湯量は変わらないため、朝の使用湯量が極端に多くなければ、基本的にお湯が足りなくなる心配はありません。
毎日何かスマホで操作したり、時間を設定したりする必要がありますか？
いいえ。日々の操作は必要ありません。エコキュートがインターネットと正常に通信できていれば、自動でわき上げ時間が制御されます。お客さまが日々のわき上げ時間を気にしたり、リモコンで操作したりする必要はございません。
ただし、電力会社からDRに関するアンケート等が求められる場合があります。また、無線LANルーターを交換した場合などは、エコキュートがインターネットに接続できなくなってしまうため、再設定が必要となります。
昼間にわき上げをすると、夜間にわかすより電気代が高くなりませんか？
お昼の電気代の方が高い電気料金プランの場合、わき上げ時間をシフトすることで見かけの電気代が上昇する可能性がありますが、DRサービスでは基本的にその上昇分を加味したポイントが還元されるため、おトクな場合が多いです。詳しくはお申込みいただく電力会社のホームページをご確認ください。
DRサービスの申し込みにお金はかかりますか？また、途中でやめることはできますか？
MyMUは基本的に無料でご利用いただけますが、インターネットの通信料等はお客さま負担となります。また、DRサービスのお申込みも基本的には無料の場合が多いですが、DRサービスについては各電力会社のホームページをご確認ください。
基本的には中途解約も可能なケースが多いですが、DRに関する補助金などを申請する場合には、申請に際して解約時の制約が発生する場合があります。ご注意ください。
自宅に太陽光パネルがないのですが、本当に私が対象ですか？
はい。太陽光パネルがなくとも、インターネットに接続できるエコキュートがあれば対象です。
「お天気リンクEZ」機能とDRサービスの併用はできますか？
電力会社のDRサービスの加入条件として、太陽光パネルが設置されていない(自家消費されていない)ご家庭を対象としている場合がございます。詳しくは電力会社のホームページをご確認ください。
DRサービスの加入条件にない場合、お申込みは可能です。ただし、お天気リンクEZとDR指令が干渉した場合には、どちらか一方のモードのみが優先されます。どちらのモードが優先されるかは、機種や状況によって異なりますので、予めご了承ください。
エコキュートをインターネットに接続できません。
「MyMU」アプリに関するよくあるご質問をご確認ください。
無線LANルーターに接続する際は、必ず2.4GHz帯に接続してください。5GHz帯ではご利用いただけませんので、ご注意ください。また、無線LANルーターによっては、自動で周波数帯が切り替わる場合があります。上手く接続できない場合などは、設定のご確認をお願いいたします。
なお、無線LANルーターの設定方法は、無線LANルーターの取扱説明書、または無線LANルーターのメーカー様にご確認ください。
自宅のエコキュートが無線LAN対応モデルでない場合、どうすれば良いですか？
恐れ入りますが、エコキュートのDRサービスにはご参加いただけません（エコキュートのお買い換えが必要です。2025年度モデル以降の三菱 エコキュートでは、全シリーズがDRサービスに対応可能です）。
なお、各電力会社では蓄電池のDRサービスや、機器を必要としない行動変容型のDRサービスを提供している場合もあります。詳しくは各電力会社のホームページをご確認ください。
お問い合わせ
DRサービスは各電力会社より提供されています。
DRサービスに関するお問い合わせは、ご契約中の各電力会社にお問い合わせください。
DRサービスに関するお問い合わせ
※各電力会社のページに遷移します。
※発電量・消費量は地域によって異なるため、DRサービスを提供していない電力会社もあります。
三菱 エコキュートに関するお問い合わせ
※電力会社様など、法人のお客さまで三菱 エコキュートのDRサービス連携に関するお問い合わせがある場合は、コチラよりお問い合わせください。