よくあるご質問

鏡のウロコ取りはオプションとして承っております。
※浴室クリーニングでも、表面の洗浄は行います。

頑固なカビ、またカビが生えている材質によっては、完全には除去できない場合があります。

「自動掃除機能」とは、レンジフードのフィルターやファンを自動で掃除する機能のことです。
レンジフードのスイッチ箇所に「洗浄」ボタンがある場合や、レンジフード内部にタンクがある場合は、お掃除機能がある可能性がございます。

レンジフードクリーニングの注意点は下記の通りです。

• 電気・水道・ガスをお借りします。
• クリーニングにより機器が故障した場合、部品の製造を終了しているなどの理由で修理ができない場合がございます。

  （その場合、補償の上限はクリーニング代の返金となります。）

• メーカーや型式によっては対応できない場合があります。
• ダクトは対象外となります。
• 汚れの状況により、完全に除去できない場合がございます。

キッチンの間口とは、シンク側の横幅のことを指します。
※間口の測り方はキッチンのメニュー詳細ページ内、「キッチンの間口の測り方」からご確認いただけます。

IHクッキングヒーターまたはガスコンロ（五徳、グリル含む）、調理台、シンク、排水口、壁（壁紙は除く）、床、棚表面になります。

キッチンクリーニングの注意点は下記の通りです。

• 電気・水道・ガスをお借りします。
• クリーニングにより機器が故障した場合、部品の製造を終了しているなどの理由で修理ができない場合がございます。

  （その場合、補償の上限はクリーニング代の返金となります。）

• 汚れの状況により、完全に除去できない場合がございます。

レンジフード（換気扇）表面、ファン、フィルター、本体内部、自動掃除機能（”レンジフードお掃除機能清掃”メニューのみ）になります。
※レンジフードのダクト内のクリーニングは対応できません。

不具合がある場合（異音がする、など）は、対応できません。

浴槽、壁面、天井、床、扉、排水口、鏡（ウロコ取りは”ウロコ取りあり”メニューのみ）、蛇口、シャワー、照明、窓（内側のみ）、換気扇表面（内部は除く）、フタ、椅子（介護用除く）になります。