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利用規約

MeAMOR®利用規約(以下「本特約」といいます)は、三菱電機株式会社および関係会社(以下「当社」といいます)が提供する「MyMU」アプリケーション(以下「MyMUアプリ」といいます)上のサービスの一つである「MeAMOR®」アプリケーション(以下「本サービス」といいます)をお客様にご利用いただく際の利用条件を定めるものです。お客様が同意ボタンを押した時点で、本特約は、当社とお客様との間で成立します。お客様は、本特約に事前に同意をし、これを遵守することを条件として、本サービスをご利用できます。お客様が本特約に同意されない場合、本サービスを利用することはできませんので、その場合はただちに本サービスを解約してください。なお、以後当社との間で成立した本特約に基づき、本サービスの定期購入の申込みを行い、本サービスを利用されるお客様を「みまもる方」といいます。

第1条(適用範囲)

本サービスの利用には、本特約および当社が定めるMyMUアプリ利用規約(以下「MyMUアプリ利用規約」といいます)、MyMUアプリプライバシーポリシー(以下「MyMUアプリプライバシーポリシー」といいます)、「くらしID」利用規約(以下「「くらしID」利用規約」といいます)および「くらしID」プライバシーポリシー(以下「「くらしID」プライバシーポリシー」といいます)が適用されます。MyMUアプリ利用規約、「くらしID」利用規約、本特約の内容に矛盾があるときは、本特約、MyMUアプリ利用規約、「くらしID」利用規約の順に優先して適用されるものとします。

第2条(本サービスについて)

1.本サービスは、月単位で定期購入いただく自動更新型の有料サービスです。本サービスの利用期間(以下「利用期間」といいます)は、みまもる方が定期購入の申込みをした日(以下「定期購入申込日」といいます)から1か月間とし、みまもる方または当社が解約をしない限り、毎月の定期購入申込日の応当日に自動で更新されます(以下自動更新が行われる日を「自動更新日」といいます)。なお、定期購入申込日に応当する日がない月の場合、本特約第6条に基づきみまもる方が利用するアプリ内課金(アプリケーション内のコンテンツや定期購入等に課金する仕組みをいいます)に応じ、自動更新は次のとおり行われます。

(1)Apple Inc.が提供するアプリ内課金を利用する場合:自動更新は当該月の末日に行われます。それ以降、定期購入申込日に応当する日がある場合は、定期購入申込日の応当日が自動更新日となります。
(2)Google LLCが提供するアプリ内課金を利用する場合:自動更新は当該月の末日に行われます。それ以降、当該自動更新した日の応当日が自動更新日となります。

2.本サービスは、当社が定めるMeAMOR®取扱説明書(以下「MeAMOR®取扱説明書」といいます)において、当社が指定する対象機器(以下「みまもり対象機器」といいます)の使用情報や検知情報(以下「みまもり対象機器の情報」といいます)を活用したサービスです。そのため、みまもる方が本サービスを利用するには以下の全てが必要になります。

(1)インターネットに接続されたみまもり対象機器
(2)当社とみまもる方との間で成立した本特約に基づき、みまもり対象機器を使用し、みまもり対象機器の情報を当社およびみまもる方に提供する方(以下「みまもられる方」といいます)

3.みまもる方は、MeAMOR®取扱説明書に従い本サービスの定期購入の申込み等当社所定の手続きを実施するとともに、みまもられる方がMeAMOR®取扱説明書に従いみまもり対象機器の設置等当社所定の手続き(以下「みまもられる方の手続き」といいます)を実施したことを確認するものとします。みまもる方およびみまもられる方が当社所定の手続きを全て完了したときから、本サービスは利用することができます。

4.みまもる方は、みまもられる方の事前同意を得た上で、みまもられる方が設定した共通ID等(MyMU利用規約で規定しています)を用いて、みまもられる方の手続きを代理で実施できるものとします。みまもられる方の手続きがみまもる方により代理で実施されたとき、当社は、みまもられる方本人による実施とみなします。なお、みまもられる方の共通ID等の設定からみまもる方が代理で行う場合(例えば、みまもられる方が端末デバイス(MyMU利用規約で規定しています)を所有しておらず、みまもる方の端末デバイスを用いて設定を行う場合が該当しますが、これに限らないものとします)、みまもる方は必ずみまもられる方と一緒にMyMUアプリ利用規約、MyMUアプリプライバシーポリシー、「くらしID」利用規約および「くらしID」プライバシーポリシーを確認し、みまもられる方がそれらに同意していることを確認した上で、共通ID等を設定するものとします。共通ID等をみまもる方が代理で設定したとき、当社は、同意に関する操作を含め、みまもられる方本人による実施とみなします。

5.本サービスの利用料金(以下「利用料金」といいます)は、みまもる方が本特約第6条に従い支払うものとします。

第3条(みまもられる方のデータ参照に対する同意)

みまもる方は、みまもり対象機器の情報を参照することについてみまもられる方の事前の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。みまもる方およびみまもられる方が本サービスを利用されたとき、当社は、みまもる方が上記同意を得たものとみなします。

第4条(未成年者の利用)

みまもる方が未成年者である場合は、事前に親権者など法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。みまもる方およびみまもられる方が本サービスを利用されたとき、当社は、みまもる方が上記同意を得たものとみなします。

第5条(利用料金)

1.利用料金は、[別紙](利用料金について)に定めるとおりとします。
2.当社は、利用料金に対する領収書は発行いたしません。
3.当社の責に帰すべき事由によるか否かを問わず、本サービスの全部または一部が利用できない状態が生じた場合でも、利用料金をお支払いいただきます。
4.当社は、みまもる方に事前に通知した上で、利用料金を当社の判断で変更することができるものとします。
5.利用料金の変更に同意いただけない場合、みまもる方は、当社が通知した利用料金への変更が行われる直前の利用期間が終了する日(次月分の自動更新日の前日が該当し、以下「利用期間終了日」といいます)の24時間前までに本特約第7条に従い定期購入を解約するものとし、以後みまもる方およびみまもられる方は本サービスを利用できないものとします。

第6条(利用料金の支払方法)

みまもる方は、利用料金を、Apple Inc.またはGoogle LLCが提供するアプリ内課金の支払手段を用いて、毎月の自動更新日に前払いで支払うものとします。

第7条(解約について)

1.みまもる方は、次項に定める解約手続きに従い定期購入を解約することで、本サービスの利用を終了することができます。MyMUアプリを削除(アンインストール)しても定期購入は解約されません。
2.定期購入の解約は、Apple Inc.またはGoogle LLCの定める解約手続きに従って解約してください。次月分以降の解約を希望する場合は、利用期間終了日の24時間前までに解約ください。
3.利用期間半ばに解約手続きを実施した場合、利用期間終了日まで本サービスを継続して利用できます。
4.みまもる方が定期購入の解約手続きを実施し、利用期間終了日を迎えた以降は、みまもる方およびみまもられる方の本サービスに関連する全ての情報(以下「みまもる方およびみまもられる方の情報」といいます)を、当社判断により削除できるものとします。
5.前項の規定は、当社がみまもる方およびみまもられる方の情報について削除する義務を負うものではありません。

第8条(払い戻しについて)

1.当社は、受領した利用料金の払い戻しを原則行いません。ただし、別途Apple Inc.またはGoogle LLCが定める事由に該当する場合は、Apple Inc.またはGoogle LLCから利用料金が払い戻されることがあります。
2.みまもる方は、利用期間半ばに定期購入を解約した場合でも、利用料金の払い戻しはないことを承諾するものとします。

第9条(本サービスおよびみまもり対象機器の制限)

本サービスおよびみまもり対象機器は、みまもられる方の生活のサポートを補足的に行うことを目的としております。みまもる方は、本サービスの利用前に、本サービスおよびみまもり対象機器が、想定されるすべての異常事象を検出することを保証するものではないこと、また、すべての情報を誤りなくかつ漏れなく、収集、表示または通知することを保証するものではないことに同意するとともに、みまもられる方も上記の同意をしたことを確認するものとします。

第10条(サービスの停止)

みまもる方またはみまもられる方が、MyMU利用規約に定める本サービスの利用停止にかかる条件に該当した場合、またはみまもる方が利用料金を滞納され、当社が定める猶予期間をもっても利用料金の滞納が解決されない場合、当社は、自らの裁量により、本サービスの全部または一部の利用を停止できるものとします。

[別紙](利用料金について)

利用料金は以下のとおりとします。
【サービス名】 MeAMOR®
・利用料金:月額1,080円(税込)

三菱電機株式会社
【2023年2月3日制定】
【2023年4月19日改定】
・第7条(解約について)第2~4項の記述を見直し。
【2023年10月24日改定】
・前文の記述を見直し。
・第1条(適用範囲)適用範囲にMyMUアプリプライバシーポリシー、「くらしID」会員利用規約、「くらしID」プライバシーポリシーを追加。
・第2条(本サービスについて)第3項の記述の見直し、第4項の追加、第4項の追加に伴い第4項を第5項に変更。
・第5条(利用料金)第5項の記述を見直し。
・第7条(解約について)第2項の記述を見直し。