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Q
料理代行
サービス内容(料理代行)
料理代行サービスの内容について教えてください。
A
下記のようなサービスを実施させていただきます。
<作業内容例>
・当日のお食事のご用意
・3日程度の作り置き(お客様は温めてお召し上がりいただけます)
・ホームパーティーの準備
※アレルギーや苦手な食材があればお申し出いただけましたら対応いたします。
Q
料理代行
サービス内容(料理代行)
食物アレルギーがありますが利用できますか?
A
食物アレルギーがある場合は、スポットプランの方はご注文時の「申し送り事項」欄にご入力ください。また、定期プランの方はカウンセリング時にお申し出ください。
※ご希望に添えない場合がございます。
Q
料理代行
サービス内容(料理代行)
調理器具、調味料は準備しておく必要がありますか?
A
サービスはお客様宅の調理器具、調味料を使用して行いますので、あらかじめご用意ください。
※ご用意いただきたい調理器具・調味料は
コチラ
なお、調味料はスタッフが持ち込む場合もございますが、その際、使ってはいけない調味料などがございましたらお申しつけください。
Q
料理代行
サービス内容(掃除代行)
作り置きは何日分までですか?
A
季節にもよりますが、3日程度分をご用意いたします。
Q
料理代行
サービス内容(料理代行)
苦手な食材がありますが利用できますか?
A
苦手な食材がある場合は、スポットプランの方はご注文時の「申し送り事項」欄にご入力ください。また、定期プランの方はカウンセリング時にお申し出ください。
Q
会員登録
会員登録の変更はできますか?
A
マイページにて会員登録情報を変更していただけます。 マイページは
コチラ
Q
会員登録
パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
A
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」をクリックし、その先の案内に従ってください。 ログイン画面は
コチラ
Q
会員登録
メールアドレスの変更はできますか?
A
マイページ
にて会員登録情報を変更していただけます。
Q
会員登録
退会したいのですが、どうすればよいですか?
A
退会をご希望の方はマイページ内「登録情報>メールアドレス・他設定変更」からマイポータルを開き、「メニューアカウント>退会」からお手続きをお願いします。
ご登録いただいた情報は全て削除いたします。
※くらトクを含むくらしIDおよびくらしID各サービスにおけるお客様登録情報などの会員情報が削除されます
※ハウスクリーニング、家事代行他くらトク内で未完了のご注文がある方は、キャンセルいただくか提供完了後にお手続きください。
退会は
コチラ
Q
会員登録
入会金や年会費はありますか?
A
入会金や年会費はいただいておりません。
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