新着情報

日頃より三菱電機の「くらトク」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本お知らせは、「くらトク」に関するメールを受信いただいている方へ、規約変更や注文完了通知、キャンペーン情報などの重要なお知らせを今後も確実にお届けするためのご案内です。
 
Google のメールサービス「Gmail」の仕様変更により、2026 年 1 月より Web 版 Gmailにおける他社メールアドレスの一括受信機能が段階的に縮小されます。
この変更により、Web 版 Gmail で他社メールをまとめて受信している場合、今後「くらトク」からのメールが届かなくなる可能性があります。
 
該当機能をご利用中のお客様におかれましては、以下をご確認のうえ、必要に応じてご対応をお願いいたします。

■ 対象となる方（影響の可能性がある方）
・ご登録のメールアドレスが @gmail.com 以外の他社のメールサービス（例：@yahoo.co.jp、@outlook.com、@icloud.com、@docomo.ne.jp など）であり、Web 版 Gmail にてメールをまとめて受信している方
→ 今回の仕様変更の対象になります。

■ 対象とならない方（影響を受けない方）
・「くらトク」へご登録のメールアドレスが @gmail.com の方
→ 影響はありません。

・スマートフォンの Gmail アプリから当社メールをご確認いただいている方
→ 原則として影響はありません。
※ ただし、メールアプリやサーバー設定を手動で変更されている場合は影響を受ける可能性があります。

・Google Workspace 等、Gmail の仕組みで独自ドメインに直接メールが届いている方
→ Google のサーバーに直接届くため、今回の影響はありません。

■ 変更の概要
変更時期：2026 年 1 月〜（段階的に実施）
変更内容：Web 版 Gmail における他社メールアドレスの受信機能が縮小・終了
影響：Web 版 Gmail 経由で受信している他社メールが届かなくなる可能性

■ ご対応のお願い（いずれかの方法でご対応ください）
方法①：現在のメールを別のメールアプリで受信する
Outlook、Thunderbird などのメールクライアントに受信設定を行ってください。
設定方法はご利用のメールサービスのヘルプをご参照ください。

方法②：ご利用中のメールサービスで自動転送を設定し、Gmail アドレスへ転送する
各メールサービスの管理画面から「メール転送設定」を行ってください。
設定方法はご利用のメールサービスのヘルプをご参照ください。

■ ご注意
・設定方法や対応内容について不明点がある場合は、ご利用のメールサービス提供元のサポートにお問い合わせください。
・当社からの重要なお知らせを確実にお受け取りいただくため、対象の方はお早めにご確認・ご対応をお願いいたします。

今後とも三菱電機の「くらトク」をよろしくお願いいたします。